Responsible gambling: bezpečné hraní v Česku
Účastí na hazardní hře může vzniknout závislost. Toto upozornění není formalita — je to realita, se kterou se v České republice potýká téměř 200 tisíc lidí. Právě tolik osob bylo k 31. 12. 2023 zapsáno v Rejstříku fyzických osob vyloučených z účasti na hazardních hrách. Tato stránka není o tom, jak vám hraní zkazit. Je o tom, jak poznat, kdy přestává být zábavou, a co konkrétně můžete udělat, pokud tomu tak je.
Hazard není způsob, jak vydělat
Začněme tím nejdůležitějším: hazardní hra není zdroj příjmů a nevyřeší vaše finanční problémy. Výsledek každé hry určuje generátor náhodných čísel — žádný systém, žádná strategie ani žádný „pocit" nemají na jeho výsledek vliv. Peníze, které do hry vložíte, považujte za cenu za zábavu, nikdy jako investici. Pokud se ocitnete v situaci, kdy vyhrát potřebujete — na nájem, na splátky, na dluhy — právě to je okamžik, kdy přestat.
Jak poznat, že hraní přerůstá přes hlavu
Problémová hra se neohlásí náhle. Rozvíjí se postupně a její znaky jsou konkrétní a pozorovatelné:
- Přemýšlíte o hraní i v době, kdy nehrajete — plánujete další session, přehráváte si minulé hry.
- Vkládáte opakovaně po prohře, protože chcete ztrátu „dohnat“.
- Zvyšujete sázky, protože původní už vám nepřinášejí dostatečné vzrušení.
- Hrajete delší dobu, než jste si naplánovali, a ztrácíte přehled o čase.
- Skrýváte výši vkladů nebo výher před blízkými.
- Používáte peníze určené na jiné účely — účty, jídlo, dluhy.
- Zkoušíte přestat a nedaří se vám to.
- Jste podráždění, když nemůžete hrát.
Ano i na jedinou z těchto otázek je důvod se zastavit a udělat něco konkrétního. Není to diagnóza — je to signál, který stojí za to brát vážně.
Nástroje, které máte k dispozici
Česká legislativa vám dává několik nástrojů, jak si sami nastavit mantinely. Použijte je dřív, než je budete potřebovat.
Limity. Každý licencovaný operátor vám musí umožnit nastavit denní, týdenní a měsíční limit vkladu, limit prohry a limit času stráveného ve hře. Změnit konkrétní sebeomezující opatření — zpřísnit i zmírnit — můžete nejvýše jednou za kalendářní den. Nastavte si limity hned při registraci, dokud jste ještě v klidu a nic neohrožuje vaše rozhodování.
Panic button. Od 1. ledna 2024 musí každý licencovaný operátor zpřístupnit Panic button — musí být viditelně dostupný po celou dobu hry. Jedním stisknutím okamžitě pozastavíte hraní na 48 hodin, a to u všech legálních provozovatelů v ČR. Když hrajete pod tlakem nebo na emocích, stiskněte ho bez váhání. Panic button vám také umožní rovnou podat žádost o zápis do Rejstříku vyloučených osob.
Rejstřík vyloučených osob (RVO). Dobrovolný zápis do RVO vás zablokuje u všech licencovaných operátorů v ČR. O výmaz můžete požádat nejdříve po roce — to je záměrně dlouhá doba, která vám dává prostor vzdát se zpětně ne vždy rozumných rozhodnutí. Pozor: pokud jste v exekuci, insolvenci nebo pobíráte určité sociální dávky, do RVO jste zapsáni automaticky. Více informací najdete na https://www.rvo.mfcr.cz.
Kde získat pomoc
Pokud jste si v předchozích řádcích našli sami sebe, nečekejte, až to přejde samy od sebe. V Česku existují fungující služby, které jsou nastavené přesně pro tuto situaci:
- Linka pomoci pro hráče hazardních her a jejich blízké — funguje nepřetržitě od dubna 2024 na čísle 777 477 877, web: https://www.linkapomoci.cz. Řiďte se tímto číslem, potřebujete-li mluvit s někým hned, a to i v noci.
- Národní linka pro odvykání — funguje od roku 2018 na telefonním čísle 800 350 000, web: https://www.narodnilinie.cz.
- Zodpovednehrani.cz — https://www.zodpovednehrani.cz
- Zodpovědné hraní — https://www.zodpovědnéhrání.cz
- Institut pro regulaci hazardních her (IPRH) — https://www.iprh.cz
- Centrum Naberte kurz — https://www.naberte-kurz.cz
- IRIS — https://www.iris.cz
Tyto služby jsou určené i pro vaše blízké. Pokud hazard někoho ve vašem okolí poškozuje, můžete se obrátit sami — nemusíte čekat, až se ozve dotyčný sám.
Právní rámec, který chrání i vás
Před prvním vkladem vás musí operátor identifikovat — od roku 2017 v ČR platí úplná identifikace hráčů a bez registrace a ověření totožnosti nelze hrát. Hazardní hry jsou výslovně určeny pouze pro osoby starší 18 let; pokud vám ještě není 18, nemůžete legálně hrát v herně, kasinu ani online — a to není doporučení, ale zákon.
Před hraním si ověřte, že je operátor legální. Ministerstvo financí ČR vede seznam legálních provozovatelů hazardních her podle ZHH a každý měsíc jej aktualizuje. Legální provozovatelé musí mít licenci od Ministerstva financí ČR a jsou povinni poskytovat výše popsané nástroje ochrany hráčů — bez nich byste byli bezbranní.
Co udělat teď
Pokud jste dočetli až sem a něco z popsaných znaků se vás týká, udělejte dnes jeden konkrétní krok: nastavte si limity ve svém hráčském účtu, stiskněte Panic button, zavolejte na Linku pomoci na čísle 777 477 877, nebo si prohlédněte informace o zápisu do RVO na https://www.rvo.mfcr.cz. Nejjednodušší krok je ten první — a každý z těchto kroků je učiněný dnes lepší než ten, který byste odložili na zítra.
Máte-li dotazy ke zodpovědnému hraní na tomto webu, napište nám na [email protected] nebo navštivte cz-casino.com.
Účastí na hazardní hře může vzniknout závislost. Zákonné upozornění Ministerstva financí České republiky: Hazardní hře se smí účastnit pouze osoby starší 18 let.